Cómo funcionan los pagos
Pagas directamente al proveedor. Solo cobramos nuestros honorarios de agencia.
Los productos y el envío se pagan directamente al proveedor y al transportista cuando aceptan pagos internacionales legales. No recibimos el importe total de la mercancía.
Solo honorarios de agencia
Si el proveedor no acepta pagos directos, explicamos las limitaciones y podemos rechazar el pedido.
Refunds & disputes
Un servicio completado según lo acordado no se reembolsa automáticamente por desistimiento; los problemas de cumplimiento se evalúan según el acuerdo, la ley y las reglas de pago. Las disputas siguen siendo posibles.
We retain the agreed scope, dated invoice, written deliverables, communication and delivery evidence. A payment processor or bank may still reverse a transaction following its rules. No service fee is guaranteed non-refundable.
Example: An accepted $19 research assignment is invoiced separately. If you later order $500 of beauty products, the normal agency fee is $49 minimum; an eligible prior $19 research payment may be credited once, leaving $30 due for that agency stage. You pay the $500 product invoice straight to the supplier; freight is paid to a separate logistics provider. This example does not include taxes, payment fees or inspection costs.